挑战
衡量现场销售业绩以了解潜在的产出。
在过去的19年里,纽特宝从一个早期的初创企业成长为最大的独立拥有世界能源品牌,以其招牌C4超过110个国家都有健身前用的爽身粉。

随着品牌和销售团队在全球范围内从20人增长到60多人,销售经理越来越难以衡量和了解他们在北美、欧洲、澳大利亚和迪拜的每个销售代表在该领域的表现。
“在Repsly之前,我们无法看到自己在这个领域的成功,我们的代表也无法看到其他代表在做什么,这使得最好的练习很难找到。协作隐藏在跨多个平台的小文本组中。”
哈根·潘顿,纽特宝全球零售发展与培训副总裁Nutrabolt需要一个零售执行平台beplay体育安卓版下载,可以作为所有零售数据的单一来源,使他们能够做出更有效的决策,包括规划和预测工作,设定目标,做出招聘决定,以及指导该领域的代表。在与Repsly合作后,他们发现了一些意想不到的好处,支持了公司的创新和激励使命。
“Repsly把所有东西放在一个地方,我们可以围绕培训创建流程,并在世界各地的区域市场扩大成功。”
哈根·潘顿,纽特宝全球零售发展与培训副总裁解决方案
利用零售数据提高现场销售业绩并验证业务决策。

使用Repsly的Insights dashboard和图片库,Nutrabolt能够更智能地管理他们的现场团队,并对他们在现场的表现进行更深入的了解。现在,Nutrabolt团队已经对数据报告进行了趋势分析和总结,帮助团队领导者快速识别胜利和需要改进的地方。
通过灵活的报告视图和仪表板,Nutrabolt现在可以为团队中的关键涉众创建和共享独特的视图,并使用过滤器来按区域、零售客户、产品类别、促销等进行深入挖掘。Repsly移动应用程序和管理控制台使Nutrabolt组织中的每个人都可以轻松获取数据。Nutrabolt的团队可以在需要的时候和地点提取数据报告,并访问运行中的性能和执行数据。
结果
1.指导改进陈列执行和完善货架标准
通过详细的销售代表记分卡报告,Nutrabolt的团队领导现在可以看到每个团队、领域和销售代表如何影响该领域的覆盖范围,使他们能够理解如何改进计划并使每个团队更有效率。详细了解每天的工作效率,包括工作时间,拜访,以及在店内花费的时间,帮助纽特宝团队领导使用数据来评估和指导每个销售代表进行改进,以帮助他们完成最佳工作。
“我做了10多年的公路战士,负责开拓市场,与销售人员合作。我一直认为这是最有效和唯一的方法。Repsly能让我看到比你工作时看到的更多的东西。我们能看到和学到很多东西,却没有旅行的成本和时间损失,这真是令人惊讶。
每月,我们通过SWOT分析总结每个市场,赢,挑战,每月重点,连锁活动,竞争活动等。然后将这些报告分享给我们的高管,这样他们就能对市场的发展有一个整体的看法,这有助于我们讨论未来的规划。”
哈根·潘顿,纽特宝全球零售发展与培训副总裁
2.基于报告数据的竞赛和奖励
在Repsly的管理平台上,Nutrabolt的管理人员现在可以访问排行榜,根据完成不同任务所分配的分数显示他们的前5名代表。Nutrabolt的经理们定期输出特定的KPI排行榜,与他们的现场代表分享,这样他们就有一个基本的了解,他们在该领域的表现与他们的队友相比,他们在团队比赛中排名,并激励实现新的目标。
“每个月,我们都将排行榜作为一种绩效管理工具,来评估每个代表在kpi中的排名。这让销售领导者可以看到他们即将到来的月度目标,他们在哪些方面取得了成功,以及他们可以在哪些方面改进工作。这有助于团队更好地理解不同市场机遇的差异,并持续评估我们进入市场的路径。”
哈根·潘顿,纽特宝全球零售发展与培训副总裁
3.使用照片验证数据和区域间的协作
Nutrabolt现在可以通过附加他们在商店看到的照片来快速验证表单中的数据。此外,他们的代表现在定期在活动feed上发布创意展示或竞争性活动的照片。
“我的独特定位是,在世界各地的每个市场都有一双额外的眼睛。最好的是当我们的澳大利亚或迪拜团队打电话询问他们在德克萨斯州看到的一个展示项目,并想用它来推动他们的市场销售。我们总是在传播理念,让每个人都能看到团队的创造力。不断的合作也让竞争的汁液流动起来!”
哈根·潘顿,纽特宝全球零售发展与培训副总裁4.通过评论和聊天来庆祝和认可胜利
Nutrabolt的现场团队现在在聊天中发布他们的胜利照片,让整个公司看到,让整个组织进入市场,并有机会认可他们在该领域所完成的惊人工作。
“外勤代表的一天可能是孤独的,外勤小组经常觉得他们是在一个孤岛上。当团队成员、高管或经理对他们的工作做出评价时——无论是表扬还是指导机会——他们都意识到有人关心他们的成功,并注意到他们的工作。我喜欢评论“嘿,这是一个杀手级的展示!”“检查你所期望的。没有Repsly,这一切都不会发生。”
哈根·潘顿,纽特宝全球零售发展与培训副总裁5.保持100%的销售代表留任
即使在COVID的不确定性期间,Nutrabolt的现场销售业绩也有所提升。现在,他们的代表可以确切地看到他们是如何在每个帐户上产生影响,并采取他们的激励措施,整个现场团队都围绕友好比赛进行激励,并对他们的工作感到更多的所有权。
“我的职责是让我们的销售人员每天在现场尽可能高效地工作。团队喜欢互相竞争的乐趣,这真的让每个人都持续参与并推动业务向前发展。在Nutrabolt,从上到下的每个人都认识到我们使用Repsly的方式是正确的。”
哈根·潘顿,纽特宝全球零售发展与培训副总裁
6.通过洞察仪表板增加对每个领域的可见性
仪表盘报告让经理们可以从任何地方看到他们的团队每天是如何工作的。Nutrabolt现在可以通过Repsly管理他们的全球外勤团队。