对于在零售业销售的CPG公司，零售审计是维持强大货架存在的重要组成部分。此检查表涵盖了37个不同的指标，每次进行审计时都应该测量代表，以确保您拥有最准确和有价值的数据。
人口统计学
要测量的人口信息
- 出口名称和其他位置信息，如地址，邮政编码等。
- 邻里的类型：城市，郊区或农村？
- 销售区域:客户属于哪个区域?
- 出口类型：方便，天然气，药房，杂货等
- 经济群体:上、中、工人阶级?
- 访问期间商店的一般条件：在商店交通，现场员工的数量等。
寻找什么
你应该尽可能多地了解零售店，这样你就可以在做市场分析时进行交叉参考并找到相关性。这些关键的人口统计数据应与在该领域完成的每一份审计报告相关联。理想情况下，这些数据存在于您的CRM中，并且可以自动连接到您的代表填写的报告。
产品条件
要测量的产品信息
- 在货架上的照片：商品发放活动之前和之后
- 库存水平:库存水平是多少?
- 相邻产品:谁是你的邻居?
- 货架标签存在：缺少任何货架标签？
- 产品损坏:记录产品损坏情况
- 货架上的股票水位：突出股票局势
- 平面图合规性:开槽、置板和饰面?
- 零售价：产品零售多少钱？
- 产品位置:在哪些位置可以找到产品?
- 消费者反馈：消费者对产品的反馈
寻找什么
产品条件包括从股票水平到架子上的位置到商店中的符合性和地点的所有内容。此数据可以帮助您识别特定的网点或链条，其中商店人员需要对您的产品展示如何辅导，并且可以帮助识别产品速度和定位之间的相关性。
贸易促销合规苹果beplay下载性
要度量的遵从性信息
- 照片:文件合规性问题与照片
- 推广价格：升级价格是多少？
- 产品位置:产品是否在店内约定的位置?
- 完全库存的显示器：显示完全库存吗？
- 产品促销:促销的是产品吗?
- 促销材料：在显示促销材料时商定？（即海报，货架讲话者，贴纸）
- 推广参考资料:通告内有否提及推广资料?
- 促销反馈:任何消费者对促销的反馈
寻找什么
CPG公司将很大一部分营销预算用于贸易促销，而这些促销的有效性直接取决于他们在商店中执行得如何。如果你给零售商大量的贸易补贴，你应该在商店里采取和支持商定的行动。你的销售代表应该在商店确认合规，并纠正他们发现的任何缺陷。一个好的销售软件解决方案将允许您创建与店内促销协议相匹配的审计表单，并允许您在销售代表访问积极促销的门店时将这些审计提供给他们。
竞赛
竞争信息使用
- 照片：文件竞争活动与照片
- 销售sku:竞争对手的哪些sku在直销店销售?
- 促销活动：产品是促销活动吗？促销类型？
- 新库存单位:来自竞争对手的新库存单位?细节?
- 品牌列表:该门店有哪些竞争对手?
- 定价:价格是多少?
- 库存水平：与您的竞争对手产品的库存水平是多少？
- 对竞争对手的反馈:消费者对你的竞争对手的产品有什么反馈吗?
寻找什么
在该领域拥有销售代表是一种很好的方式，可以看到你的竞争对手的执行程度。您收集关于竞争对手的数据应组合您可以分析和报告的结构化数据，以及允许代表报告您尚未意识到的事项的非结构化数据。
代表过程和效率
团队效率信息来衡量
- 到达时间:销售代表什么时候到达商店?
- 与客户的互动:记录与客户的任何互动
- 出发时间：众议店什么时候离开商店？
- 与商店经理的互动:记录与商店经理的任何互动
- 完成现场表格——销售代表在店内完成了哪些表格和活动?(审计、调查等)。
寻找什么
管理一个外勤采购员团队是一个昂贵的命题，管理远程员工本质上是一项艰巨的任务。能够远程指导销售代表，让他们负责，并使他们尽可能高效是确保零售现场运营成功的关键。如果构建和执行良好，零售审计本身可以在所有这些领域发挥作用。
