见解和研究CPG团队管理

CPG大师揭示成功秘诀

知识就是力量——但前提是你掌握了正确的信息。如果你每天的头痛来自于管理与零售商的关系,与该领域的代表保持联系,或谈判展示和促销,那么这就是你需要提高销售和业绩的信息!

我们从全国各地找到了一些最成功和经验最丰富的CPG公司创始人、现场团队经理和采购员。下面,他们将分享他们在零售销售和现场团队管理方面的商业秘密。这六名职业选手已经克服了该行业所面临的所有挑战,并以强大的品牌身份和有效的现场团队胜出。继续读下去吧!

1.“零售商品的完美方法是什么?”

Mat Brogie,CEO,REDSLY

一个组织需要确保它定位衡量和报告其商品活动的活动,以便为自我评估和改进创造机会。良好制定的零售审计可以帮助批准代表能够有效地收集正确的数据。

Marko Kovac,创始人,Repsly

我喜欢将完美的零售执行策略打破五步周期:1。我们想要实现beplay体育安卓版下载什么?2.设计“实验”。3.定义您的指标,以测量实验的成功。4.做实验。5.分析结果,反应和重定向您的努力。这个过程是迭代 - 你尝试一些东西,测试它,从中学习,并迅速发展改进的想法。

John Ellsessar, Narragansett Brewing销售经理

当我是一个地区经理时,我有责任训练商品人员,我教导了每一个滚灯规则。它适用于绿色 - 黄色 - 红色概念:红灯使客户停下来看看产品,黄灯只是让客户暂停和外观,而且顾客在步行时完全忽略了绿灯。您的所有商品技术应旨在为您的产品创建红灯。您希望您的显示器,包装和促销活动引起消费者的注意。

2.“开发强大品牌身份的关键是什么?”

埃德迪安德雷,联合创始人,Sr.销售经理格里罗的泡菜

当我们与零售商联系时,我们坚持作为公司的身份:我们很有趣,我们很年轻,我们卖泡菜。我们希望我们的互动感觉不仅仅是谈论泡菜。保持我们的互动开放结束,轻松的心情如此重要。

汤姆第一,联合创始人,楠塔基特花蜜;经营合作伙伴,Castanea Partners

一个公司会花很多时间去理解他们的品牌,并围绕着他们的品牌发展一种语言,以将他们与竞争对手区分开来。当你弄清楚了这一点,你已经真正专注于你是谁,你将如何进入市场,你需要你的现场团队说正确的语言,让它产生共鸣。我认为培训是至关重要的,我们必须花时间把工具交到我们的销售人员手中。

当我们在建造Nantucket Nectars时,我们有一个非常详细的培训和销售过程:我们有手册,我们的员工完全了解品牌在不同环境下应该是什么样子。我们想让我们的人恰当地代表我们是谁,我们主张什么。他们需要知道品牌的关键卖点,以及相对于竞争对手的定位。故事需要前后一致——无论我们是在加州还是马萨诸塞州,我们都需要我们的人民说同样的语言。

3.“你是如何组建和管理一流的现场团队的?”

汤姆第一,联合创始人,楠塔基特金刚石经营合作伙伴,Castanea Partners

我喜欢找到我的团队的成员,他们期待很多有高标准的人,谁不适合一半的事情或完成任务只是为了完成任务。有聪明或努力工作或有经验的人显然很棒,但如果他们不期望很多,那么其他特征都没有意义。日常联系人非常重要。Tommy [Scott](楠塔基特花蜜的同事)和我曾经说过“距离等于邪恶”。你来自某人的其他人,人们越多互相不满。任何方法都要关闭这种差距并使距离不觉得到目前为止,这使得邪恶的邪恶变得更少,并帮助你建立一种文化。“现场工作都是如此,但由其复杂情况定义。”

凯利·威格兰,Krave牛肉干的区域销售经理

你一定要有积极进取的态度。你必须有自我激励的能力,并且每天都能付出110%的努力。你也必须外向,脸皮要厚,因为你肯定会被告知“不”。但如果你不把这当成是针对你个人的,而是坚持不懈,在下周再回去,用另一种方式问问题,或者提供一些其他对(零售商)有利的东西,向他们表明你是为他们服务的,这肯定也会有很大的帮助。

Marko Kovac,创始人,Repsly

现场工作本质上与办公室的工作有不同。虽然办公进程确实具有复杂性,但实地工作均为所有的并发症。到现场代表,交通,天气和车辆维护是主要的摩擦来源。管理这种摩擦是高性能外地团队的关键。现场团队经理需要了解该领域的生活现实,以提供优化Rep表现的反馈。在大多数公司中,经理对该领域的认识的程度每三个月一次乘车一次。对该字段所面临的代表进行清晰的第一手了解对于成功管理远程员工来说很重要。

埃德迪安德雷,联合创始人,Sr.销售经理格里罗的泡菜

我理想的野外代表是自我驱动的,并唤醒了那天他们要做的事情。他们喜欢与零售商建立关系,这些零售商比仅仅是商业和泡菜。他们积极主动,看看一件架子,并认为“我怎么能更好地使这个更好?我如何提高销售?“

结论

有了这些CPG天才们的建议,你的公司应该准备好在整个行业中发挥作用。不管你面临的障碍是什么,你都有足够的信息来建立一支你可以信赖的有动力的现场团队。为展示、促销和零售商beplay体育安卓版下载关系设计零售执行计划将确保你的产品处于令人眼花缭乱的销售的完美环境中。

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梅丽莎索纳塔格

梅丽莎是美国东北大学(Northeastern University)的应届毕业生,也是Repsly, Inc.的内容营销专家。她致力于运用自己的技能,为Repsly的读者和客户带来价值。工作之馀,梅丽莎喜欢练习瑜伽、制作音乐和任何与狗有关的事情。

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