销售

7个零售营销策略来推动销售

百分之四十顾客改变他们的想法,因为他们看到,学到的东西,或与店内的产品互动。遵循这些零售商业规则,让天平朝对你有利的方向倾斜。

1.思考客户旅程

在亚马逊时代,只要点击几下就可以买到任何东西,如果客户不想,他们不必涉足零售店。那他们为什么还要去商店呢?因为他们想要与产品互动,这种互动必须为他们的体验带来价值,以便他们购买。

活动:扪心自问——与我的产品进行身体互动会增加店内购买体验吗?如果是某个包装组件,请确保它在您的产品将存放的货架样式上可见。

选择在商店购物的原因vs online-1.png

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2.支持产品的叙述

随着在线和移动订购的增加,产品品牌和讲故事变得更加重要。即使你只在零售地点销售,你也不能忽视全渠道营销的增加对消费者期望的影响。在实体零售店,购物者仍然期待网上商店提供的更高层次的教育和乐趣。试着把这看作是在购买点为客户的体验增加一个额外维度的机会。

无论是包装上的小细节、品牌端盖展示,还是货架上并排摆放的产品外观,都要确保它有助于通过在线展示和社交媒体创造更大的叙事效果。

例子:看看康普茶的包装。从他们的标志锚是模压到他们的帽子,以及玻璃在顶部和底部的瓶子。

康普茶瓶设计销售

3.理解为什么顾客不买

是的,了解您的产品如何取悦客户并促使他们购买是非常必要的。但是,了解他们为什么不买有时甚至更有价值。是因为客户与货架上你旁边的竞争对手联系更多,没有从你的包装中得到他或她所需要的答案,还是一起放弃了购买周期?如果你能回答这些问题,你会更好地修补你的购买漏斗上的漏洞。

活动:在您对零售营销策略进行任何更改之前,请先查看您的产品、包装和展示策略。他们参与了吗?招待教育

4.倡导优质货架空间

有时候,仅仅进入零售店是不够的。也许你做得还不错,但要知道,如果你的产品放在更好的位置上,它会很出色。你可能是对的——根据一份报告,将瓶装果汁从货架上最差的位置垂直移动到最好的位置,促进了79%的销售增长学习来自芝加哥大学。

要求零售商将你定位在一个更重要的位置可能是一个很大的要求,但如果你有一个好的产品和数字来支持它,它可以得到回报。

策略:与货架空间份额相比,看看你的市场份额。如果您的货架空间份额低于您的市场份额,请向零售商提出这一点,以便提供更多的空间或优质位置。

零售商品货架信息图。png

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5.研究零售营销趋势

从2010年到2015年,零售商店的客流量下降了57%,但每次到访的价值几乎没有下降三倍.你很容易陷在自己的回音室里,尤其是当你忙着经营企业的时候。如果你不知道你的竞争对手是什么,你如何期望满足客户?

活动:看看行业领导者在零售营销方面做了些什么。从下面的Pinterest板开始,展示一些有趣的流行音乐。如果您还想获得更多灵感,请浏览2017店铺!全球奖胜利者为流行显示。

6.避免缺货

走进你的一家零售店,看到你的产品卖完了,这可能感觉很棒,但请三思。30%OOS产品的一部分是在另一家零售店购买的,这意味着您得到了可能的业务的一小部分,而零售商也损失了一笔销售。频繁出现OOS可能会危及产品的植入。更糟糕的是,你给了忠实客户尝试竞争产品的机会。

PRO-TIP:如果遇到OOS问题,首先要确认不是订单进度问题。如果不是,你不能增加你的交付或生产,这可能是更好的减少你的面,而不是留给零售商空货架。

7.维护零售商关系

你已经知道这一点,但值得重复。当有经理或买家时,计划你的零售拜访是很重要的。与他们接触不仅表明你对产品成功的承诺,也表明你对他们的承诺。当你不在的时候,这些人就是你的眼睛和耳朵。如果你对他们的商店和成功感兴趣,他们会回报你和你的品牌,并且更有可能向客户推荐你的产品。

行动:想三个你最近一直想联系的零售商或经理。打开你的日程表现在并在下周的某个时间安排与他们进行实地访问或电话交流。

结论

零售营销可能有很多组成部分,但它不一定是棘手的。你现在做的临时工作越多,以后为自己做的工作就越多。现在投入一个时间来建立一个稳固的零售商品销售基础会让更多的客户选择你胜过你的竞争对手。在每个帐户中实施这七条规则,您将杀死的竞争。

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莎拉·穆尼

萨拉是Repsly的内容营销记者。拥有广播新闻、广告和品牌大使的背景,Sarah总是通过简洁、视觉和有趣的内容与读者建立联系。在周末,你会发现她在一个小道或现场表演。

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